Política de Privacidade
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a Landship coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários de sua plataforma de inteligência imobiliária ("Plataforma"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Ao utilizar a Plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta Política. Recomendamos a leitura conjunta com os nossos Termos de Uso.
2. Quem é o Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais tratados nesta Plataforma é:
BE APART APOIO ADMINISTRATIVO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 29.323.582/0001-29, com sede em R DR CLOVIS DE OLIVEIRA, 378 ("Landship", "nós").
3. Quais Dados Coletamos
| Categoria | Exemplos | Origem |
|---|---|---|
| Dados de cadastro | Nome, e-mail, telefone, perfil (corretor, incorporadora, investidor, comprador, vendedor) | Fornecidos diretamente por você |
| Dados de pagamento | Dados de cobrança e histórico de transações (o número completo do cartão não é armazenado por nós) | Processados pela Stripe |
| Dados de uso | Páginas visitadas, buscas realizadas, tempo de sessão, dispositivo e navegador | Coletados automaticamente via Google Analytics |
| Dados de mercado imobiliário | Registros de ITBI e demais dados públicos associados a imóveis e terrenos pesquisados | Fontes públicas e bases de dados de terceiros |
4. Para que Usamos seus Dados
- Criar e gerenciar sua conta e o acesso aos planos contratados;
- Processar pagamentos e emitir cobranças recorrentes ou avulsas;
- Fornecer, personalizar e melhorar as funcionalidades da Plataforma para cada perfil de usuário;
- Entender padrões de uso e comportamento, para fins de análise e melhoria do produto;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Enviar comunicações operacionais sobre sua conta, cobranças e atualizações relevantes da Plataforma.
5. Base Legal para o Tratamento
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato: para viabilizar o uso da Plataforma e o processamento de pagamentos;
- Legítimo interesse: para análise de uso, melhoria do produto e segurança da Plataforma;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando aplicável, incluindo obrigações fiscais relacionadas às cobranças processadas;
- Consentimento: quando exigido, por exemplo, para o uso de cookies não essenciais e envio de comunicações de marketing.
6. Compartilhamento com Terceiros
A Landship compartilha dados pessoais apenas com os seguintes parceiros, na medida necessária para a operação da Plataforma:
- Stripe, Inc. — processamento de pagamentos recorrentes e avulsos;
- Google Analytics (Google LLC) — análise de comportamento e uso da Plataforma;
- Google Cloud (Google LLC) — hospedagem da infraestrutura e armazenamento de dados da Plataforma.
Não vendemos dados pessoais a terceiros. O compartilhamento com esses parceiros ocorre sob contratos que exigem padrões adequados de proteção de dados.
8. Transferência Internacional de Dados
Alguns dos parceiros mencionados na seção 6 (Stripe e Google Cloud) podem processar e armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas exigidas pela LGPD para garantir um nível de proteção adequado aos dados transferidos.
9. Retenção e Segurança dos Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando prazos legais de guarda (como registros fiscais e financeiros). Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou vazamento, incluindo controles de acesso e infraestrutura hospedada no Google Cloud.
10. Seus Direitos como Titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogar o consentimento, quando aplicável, e opor-se a tratamentos realizados com base no legítimo interesse;
- Solicitar informações sobre com quem seus dados são compartilhados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo canal indicado na seção 12.
11. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na Plataforma.
12. Contato e Encarregado (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados (DPO) pelo e-mail contato@landship.com.br.